EN
Kvaliteta je velika riječ, koja određuje izvrsnost u kvaliteti. Dobra kvaliteta je stvar napravljena jako dobro i s pažnjom. Mi u Bornature znamo da je kvaliteta od najveće važnosti za svaki naš proizvod. Zbog toga imamo tim pametnih kolačića koji jure kako bi proizveli našu robu i drugi tim koji provjerava sve kako bi naši proizvodi bili što je moguće vrhunski.
Zašto je važan naš tim za kontrolu kvalitete
Kontrola kvalitete jedna je od najvažnijih funkcija u našoj tvrtki. Oni su ti koji provjeravaju kvalitetu svega što proizvodimo. Uvijek imamo tim za kontrolu kvalitete koji provjerava sve što stvorimo kako bi provjerio funkcionira li doista kako je predviđeno. Oni ispituju sve te aspekte kako bi osigurali da je bezopasan za konzumaciju naših klijenata. To nam omogućuje da se osjećamo sigurnima da ne samo da će naši proizvodi kao što su reciklirati otpadnu tkaninu ispravno funkcioniraju, ali doprinose sigurnosti svih.
Produkcijski tim naporno radi iza scene
A imamo i toliko igrača na produkcijskom dijelu koji su vrlo važni za naš ukupni uspjeh. Oni su ti koji zapravo rade na stvaranju stvari. Posvećeni su osiguravanju da je svaki proizvod pažljivo izrađen. Produkcijski tim ponosi se svojim radom znajući da je ono što stvaraju uistinu važno. Također se povezuju s timom za kontrolu kvalitete kako bi potvrdili stvari; osiguravajući da je svaki proizvod savršen prije slanja potrošačima.
Kako održavamo predstavu
U Bornatureu proces provjere naših proizvoda nije jednostavan. Ističe naš proces kako bismo osigurali održavanje visoke kvalitete u svemu što stvaramo. Prošli smo svaki proizvod poput odjeća od recikliranog poliestera kroz naš tim za kontrolu kvalitete više puta kako bismo provjerili ima li pogrešaka. Pregledavaju svaki detalj kako bi bili sigurni da je baš ono što treba. Provođenjem ovih provjera možemo identificirati probleme, riješiti ih prije nego što proizvodi odu u prodaju. To nam pomaže da učinkovito iskoristimo naše vrijeme i resurse, što je korisno za naše poslovanje i klijente.
Rizici niske kvalitete
Fenomen se događa, posebno kada tvrtke pokušavaju smanjiti troškove proizvodnjom proizvoda niske kvalitete; situacija koja može stvoriti mnoge probleme za njih i njihove kupce. Prvi način je da može naštetiti ugledu tvrtke. Ljudi će biti manje skloni kupnji od tvrtke ako je proizvod neispravan ili jednostavno nije dobre kvalitete. Manja prodaja, praćena lošijom reputacijom. Drugo, dolazi s visokom cijenom za tvrtku. Zamjena loših proizvoda ili pružanje usluga klijentima koji zahtijevaju zahtjevno održavanje mogu biti skupi, a to može uvelike utjecati na njihovu zaradu. Konačno, to bi moglo biti štetno i za kupce. Mogli bi kupiti nesiguran proizvod koji predstavlja opasnost za njih same ili druge u obitelji, a to nikako ne smijemo dopustiti.
Nepisci možda nemaju istu opsjednutost kvalitetom
Ali kvaliteta i sadržaj nisu važni samo u izradi stvari. Ako ima kvalitetne proizvode poput reciklirana pamučna tkanina tada će kupci biti zadovoljni svojom kupnjom. Zadovoljni kupci vratit će se kupnji, a mogli bi čak promovirati vaše nove proizvode svojim prijateljima. Ova vrsta usmene predaje može pridonijeti stvaranju dugoročno održivog i uspješnog poslovanja - nešto čemu težimo u Bornature.
Kao tvrtka, vjerujemo da je kvaliteta najvažnija i to vrijedi za sve što radimo – čak i dizajn naših stvari, s Built to Last. na Bornature. Zbog toga imamo tim koji proizvodi naše proizvode, zatim još jedan tim koji ih temeljito provjerava. Želimo da se naši kupci osjećaju sigurnima i da znaju da će kupnja kod nas biti sigurna, kvalitetna i napravljena s velikom pažnjom. Naš cilj je ponuditi najbolje proizvode kada kupuju kod nas, kako bi nam se u potpunosti vjerovalo i kako bi ih naši kupci mogli koristiti s punim užitkom.