Gæði er stórt orð, sem ákvarðar ágæti í gæðum. Góð gæði er hlutur sem er mjög vel gerður og af alúð. Við hjá Bornature vitum að gæði eru afar mikilvæg fyrir allar vörur okkar. Þess vegna erum við með hóp af snjöllum smákökum sem flýtir sér til að framleiða vörurnar okkar og annað teymi sem athugar allt til að tryggja að vörur okkar séu eins hágæða og mögulegt er.
Hvers vegna gæðaeftirlitsteymi okkar skiptir máli
Gæðaeftirlit er ein mikilvægasta aðgerðin í fyrirtækinu okkar. Það eru þeir sem rannsaka allt sem við framleiðum fyrir gæði. Við erum alltaf með gæðaeftirlitsteymi sem athugar allt sem við búum til til að prófa hvort það virki í raun eins og til er ætlast. Þeir skoða alla þessa þætti til að tryggja að það sé skaðlaust fyrir neyslu viðskiptavina okkar. Þetta gerir okkur kleift að vera örugg um að ekki aðeins muni vörur okkar eins og endurvinna ruslefni virka rétt, en auka öryggi allra.
Framleiðsluhópur vinnur hörðum höndum á bak við tjöldin
Og við erum líka með svo marga leikmenn í framleiðslu enda þess sem eru mjög mikilvægir fyrir heildarárangur okkar. Það eru þeir sem vinna raunverulega vinnuna við að búa til hluti. Þeir eru helgaðir því að tryggja að hver og ein vara sé unnin af alúð. Framleiðsluhópurinn leggur metnað sinn í vinnu sína og veit að það sem þeir búa til skiptir sannarlega máli. Þeir hafa einnig samband við gæðaeftirlitsteymið til að staðfesta hlutina; tryggja að hver vara sé fullkomin áður en hún er send til neytenda.
Hvernig höldum við sýningunni gangandi
Hjá Bornature er eftirlitsferlið á vörum okkar ekki auðvelt. Það undirstrikar ferlið okkar til að tryggja að við höldum háum gæðum í öllu sem við búum til. Við fórum framhjá hverri vöru eins og endurunninn pólýester fatnaður í gegnum gæðaeftirlitsteymi okkar nokkrum sinnum til að athuga hvort villur séu. Þeir skoða öll smáatriði þess til að vera viss um að það sé bara rétt. Með því að gera þessar athuganir getum við greint vandamálin, leyst þau áður en vörurnar fara í sölu. Þetta hjálpar okkur að nýta tíma okkar og fjármagn á skilvirkan hátt, sem er hagkvæmt fyrir fyrirtæki okkar og viðskiptavini.
Áhættan af lágum gæðum
Fyrirbærið gerist, sérstaklega þegar fyrirtæki eru að reyna að draga úr kostnaði með því að framleiða lággæða vörur; aðstæður sem geta skapað mörg vandamál fyrir þá og viðskiptavini þeirra. Fyrsta leiðin er að það getur skaðað orðspor fyrirtækisins. Fólk mun síður kaupa af fyrirtæki ef varan er gölluð eða einfaldlega ekki góð. Minni sala og síðan verra orðspor. Í öðru lagi fylgir því hár verðmiði fyrir fyrirtækið. Það getur verið kostnaðarsamt að skipta um slæmar vörur eða koma til móts við viðskiptavini með mikla viðhald og það gæti haft mikil áhrif á afkomu þeirra. Að lokum gæti það verið skaðlegt fyrir viðskiptavini líka. Þeir gætu keypt óörugga vöru sem stafar hætta af þeim sjálfum eða öðrum í fjölskyldunni og við getum aldrei lent í því.
Þeir sem ekki eru rithöfundar hafa kannski ekki sömu þráhyggju um gæði
En það er ekki bara við gerð efnis sem gæði og efni skipta máli. Ef það er með góða vöru eins og endurunnið bómullarefni þá verða viðskiptavinir ánægðir með kaupin sín. Efnisviðskiptavinir munu snúa aftur til að kaupa og þeir gætu jafnvel kynnt nýjar vörur þínar fyrir vinum sínum. Þessi tegund munnmæla getur stuðlað að því að skapa sjálfbært og farsælt fyrirtæki til lengri tíma litið – eitthvað sem við stefnum að hjá Bornature.
Sem fyrirtæki teljum við að gæði séu í fyrirrúmi og það á við um allt sem við gerum – jafnvel hönnun dótsins okkar, með Built to Last. hjá Bornature. Þess vegna erum við með teymi sem framleiðir vörurnar okkar en annað teymi sem sannreynir þær rækilega. Við viljum að viðskiptavinir okkar séu öruggir og viti að þegar þeir kaupa af okkur verður það öruggt, vandað og gert af mikilli varúð. Markmið okkar er að gefa bestu vörurnar þegar þær kaupa af okkur, svo að við getum treyst að fullu og viðskiptavinir okkar geti notað þær með fullri ánægju.